面临企业转型时，办公室里往往会流言纷纷。您还没有制定出明确的沟通方案，故事却早就几经变化了。
正因如此，如果企业即将经历颠覆，那么无论这场颠覆具有积极意义还是消极意义，都必须即时解决变革管理问题。不过对此，并没有万全之策。每位员工对变革的看法都不尽相同。Robert Half Management Resources 的一项问卷调查显示，30% 的首席财务官认为代际差异最明显的是员工的沟通技巧，其次是适应变革的能力，为 26%。
以下是一些策略，管理者不仅可以利用这些策略来帮助员工理解企业转型及其原因，还可以帮助他们明白自己如何能做出贡献并从中受益：
沟通、沟通、再沟通
沟通永远是重中之重。一旦企业的目标和优先事项发生改变，就应马上让员工参与进来。即使您尚未掌握全盘情况，也要尽量多与员工分享信息，这对您的团队来说非常有价值。再者，要敢于针对具体情况征求意见。
开诚布公
员工会注意到您的语气。如果您没有坦诚以待，他们能够感受得到。向员工解释变革将会带来什么，包括整个团队和每位成员将要面对的事情。如果变革是为了给员工带来好处，就要确保员工预先知道。这样会让员工感到企业为他们投入了更多，也让他们更易接纳变革。
关注成功
成功的企业转型离不开每位员工的汗水，这是团队共同努力的成果。身为管理者和领导者，请您务必庆祝变革过程中的每一次胜利。
保持沟通
这可能显得有些多余，但保持沟通的确是任何变革的关键。一旦出现重大变革——不论是企业并购还是企业理念转变——您都极可能需要开启与员工沟通的新篇章。此外，您可能还需要为员工提供培训，引入额外支持，这也需要纳入沟通事项。
作为管理者，在应对每一次变革时，都要做到积极主动、深思熟虑，并制定战略，这一点尤为重要，会让之后的工作轻松很多。
