什么是数字化转型?

博主 Robert Half on 2024 年 4 月 29 日

什么是数字化转型 

什么是数字化转型?数字化转型是指企业将现代化数字技术(包括AI、自动化、混合云以及其他数字技术)整合到业务的所有领域中,包括运营、流程、数据,人员和技术。伴随以大数据、物联网、云计算、人工智能等为代表的数字科技不断发展成熟,数字化转型是企业打造竞争力的必然选择,在未来商业市场中拔得先机的有力武器。 

招聘,作为企业人力资源管理链条中重要一环,是企业获得关键核心技术人才与市场竞争力的重要通道,对企业的成功与发展至关重要。在传统招聘过程中,企业在扩大企业人才库,精准识别人才,快速推进招聘流程等常常面临挑战。数字技术与业务流程的深度融合能够帮助企业解决上述痛点,从提升招聘效率、降低招聘成本、丰富招聘模式等角度为企业提供价值,为企业获得更具竞争力的人力资本。 

数字化技术助力企业招聘 

数字工具和技术正在彻底改变企业的招聘流程。本文将从以下几个方面来探讨什么是数字化转型带来的对招聘效率和质量的影响。 

首先,数字化转型为企业招聘带来了更广阔的渠道和更高效的人才库。传统的招聘方式主要依赖于报纸广告、招聘会等渠道,但这些方式受限于时间和空间的限制,覆盖范围有限。数字化转型使得企业可以利用人工智能和大数据分析等技术以快速筛选大量简历的工具,自动识别、分析并且评估简历中的关键信息、预测候选人的表现等,能实现从互联网上迅速识别和挖掘潜在候选人。不仅可以为企业招聘人员节省大量的时间和精力,同时也提高了提高招聘的效率和准确性。 

其次,数字化转型改变了招聘面试的方式。远程视频面试软件技术,打破空间局限,让招聘人员在远程或全球招聘场景中也可以直观面试候选人,通过虚拟视频面试了解和评估候选人的技能、沟通能力和文化契合度。 

再次,数字化转型通过新媒体平台有效宣传强大的雇主品牌,吸引高端被动求职者。雇主品牌是企业在潜在雇员心中形成的认知和感受,它可以提高雇主的吸引力,进而提高招聘效果。利用现今职场人士获取信息的主要渠道社交媒体、短视频等新媒体,来传播雇主品牌内容和定向广告,能提高对被动型人才的吸引,形成传播覆盖面广、传播速度快的效果。求职网站仅能覆盖 15-20% 的积极求职人群,一般行业顶尖人才大多属于被动型人才,最好的接触方式就是通过多媒体平台进行循序渐进的长期沟通。 

从数字化转型看招聘未来趋势 

伴随着数字化浪潮的盛行,企业招聘也深受影响,以下我们来看看数字化转型如何引领未来的招聘趋势。 

数字化转型带来人才需求新变化。在各行业数字化转型的大背景下,用人单位对具备数据分析、数字营销和技术能力等专业知识的数字化员工需求不断增长。根据《“十四五”数字经济发展规划》(1) 提出,到2025年, 数字经济核心产业增加值占GDP比重将达到10%。而《产业数字人才研究与发展报告(2023)》(2) 显示,当前数字化综合人才总体缺口约在2500万至3000万左右,且缺口仍在持续放大。 

数字化转型对数字化招聘过程的驱动。随着大量年轻人才步入职场,求职群体变得更加年轻化、高知化,使人才吸引的方式朝着社交化、强互动和多元化开始转变,社交招聘和基于人脉社交的内推等数字化招聘渠道价值凸显。数字化招聘可以满足新一代求职者追求高效率以及便捷的求职诉求,通过高效的算法和大数据分析,实现了求职者和招聘者的高效匹配。 

数字化转型对灵活和适应性能力的新要求。许多企业已经采用数字技术来改变他们的业务,这个过程肯定是复杂和具有挑战性的,需要员工在快速变化的市场环境中具备灵活学习并成长的适应能力,才能成功地帮助企业应对数字化转型而带来的挑战。 

中国的数字化转型与人才招聘 

1.拥抱人力资源全流程数字化管理 

人力资源数字化全流程管理,能利用多种数字化工具将流程中单一的模块串联起来成为一个闭环,迅速实现敏捷、智能、合规、高效降本的数字化招聘。 

2.利用数字化平台建立雇主品牌 

建立一个强大的雇主品牌在当今竞争激烈的就业市场中至关重要。利用社交媒体平台或公司的职业网站上展示雇主品牌,确保公司文化、价值观、员工体验和组织成就得到宣传。积极与潜在候选人互动,维持雇主品牌塑造组织外部的声誉,这样有助于吸引和留住顶尖人才。 

3. 用数据赋能招聘决定 

借助招聘数据分析工具,能帮助消除招聘过程中的人为偏见,并通过关注候选人的性格、技能、经验和资格等关键因素来决定是否适合。它最大限度地提高了效率和结果,帮助人力资源经理快速从大量的简历中甄别出企业所需要的技能和能力。 

目前,中国数字经济已进入快速发展新阶段,数字技术发展已从互联网、大数据迈入人工智能时代,越来越多人力资源经理正在利用数字技术,如人工智能、数据分析和基于云的系统来优化招聘流程。 

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参考文献: 

(1) “十四五”数字经济发展规划

(2) 产业数字人才研究与发展报告(2023)

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