激励员工高效工作对于企业的成功至关重要,尤其是在经济不稳定的时期。企业需要運用更多聰明的方法才可以達到成功。
罗致恒富最近在亚洲对300位财务高管进行的调查表明,有助于提升生产力的最重要因素是技术改进(43%)、员工更多地利用现有资源(42%)、雇用更多的临时员工(38%)、以及流程与基础设施的改进(21%)。
强大的组织、完善的程序和注重激励员工是保持高生产力的关键。以下是激励员工保持专注、充满激情和具有高生产力的6个技巧:
鼓励经常进行公开而坦诚的沟通
很重要的一点是,让团队成员了解公司的短期和长期目标,让他们感到自己也在参与其中。而且应让团队了解到,他们可公开向你提出他们的担忧、观点和建议。为了避免在团队成员当中出现谣言和不信任感,应让所有人都了解公司中任何可能会影响他们的问题,因为他们最终也会通过传言了解这一问题。
谨慎选择措辞
与员工沟通的方式非常重要,在很大程度上会影响谈话效果。保持透明的沟通,坦率地提出建议,批评和表扬,这不仅能提升团队的生产力,也能表明您是个有能力的管理者。有时表达的方式也就是一种信息的传达。与员工谈话时,一定要多加表扬,因为大多数人都会因为受到表扬而更加努力工作。努力工作但感觉不受器重的人,可能会不再努力。不要在团队成员面前批评员工,要针对工作表现而不是个人。
认可员工取得的成绩
人们常常不重视对员工的认可,但这种方式不但低成本,更极为有效地提升员工绩效和生产力。认可员工就是要认可某一个人或团队一直超出预期的贡献。其本质是让员工们看到他们的努力工作受到了公司的重视,无论是通过简单的一句“谢谢”、发放多几天假期、在公司内部简报通讯中进行公开表扬,还是让他参加培训课程或给予晋升都可以。
给出明确的方向
干不好工作的一个最常见原因是员工们没有获得所需要的适当引导。要给出明确的方向,并帮助团队了解他们的职责是如何与公司目标相结合的,但不能让人感到采取了高压手段。例如,在分配项目时,尽可能多地得给出详情。很多员工会因为害怕显得不称职,而不去查詢更多的详情。在分配了任务后就不要再进行干预,让员工按自己的方式完成任务。所有项目都必须有一个合理的最后期限,这样团队就知道他们的目标。
主动管理缺勤
缺勤消耗着企业的预算和生产力。有些缺勤是不可避免的,但有一些方式可将员工缺勤不在办公室所带来的影响最小化,例如提供灵活的工作选择、改变工作流程方向和雇用临时的专业人士来应对较长时间的缺勤。
改进工作场所的时间管理
想要员工在工作场所保持最有效、最高效的状态,良好的时间管理是至关重要的。如果你注意到,时间似乎经常因为琐碎的组织性问题而被浪费掉,那么就考虑举办一场由专家或人力资源团队成员主持的时间管理讨论会。也可请一位特别高效的员工在非正式场合分享他的时间管理技巧。
最后,记得花一些时间与离职员工谈一谈。在他们离开公司时,你可以从他们那里了解很多情况。他们了解您的团队真正地在想什么,他们对此也有一些宝贵的见解。与离职员工谈话可让您了解公司的问题和對生产力的最大障碍在哪里,而这可能是你通过其它方式了解不到的。
有了员工激励方案之后,员工将能够“更明智地工作”,持续不断地達到企业需要的目标成果,最终确保公司永远领先竞争对手。