通过与员工沟通建立信任
沟通是人类的一项关键技能，我们都以各种各样的方式传达思想和信息。作为管理者，为了实现特定的目标，认识到如何与员工进行有效沟通是很重要的。
首要任务是营造一个开放的沟通和反馈环境。无论员工有多资深，他们都不怕丢人，不怕问问题。鼓励员工在工作场所中遇到问题时主动说出来，能让员工敢于讨论他们可能遇到的、会对业绩造成影响的任何挑战或担忧。
优先考虑面对面交流
在忙碌的办公室里，往往是通过电子邮件与员工沟通。但采用电子邮件的形式可能会丢失很重要的信息或造成误解，因此您需要在运用电子沟通方式和面对面沟通之间找到平衡。
应优先考虑面对面交流，尤其是要解释复杂问题时。 面对面交流还能让您观察员工的肢体语言和面部表情，并由此确认他们是否理解您所说的内容。
亲自解释任务
员工如果不清楚企业对他们的期望，就无法恰当地完成任务。因此，就需要花时间向团队成员进行口头解释，说明具体任务涉及哪些内容。
重要的是，您应当与员工沟通处理不同任务的优先次序。这一点对于忙碌期间，压力过大的员工来说尤为重要。如果您对某项计划亲自做出解释，员工就不必再去猜测您的期望了。
电子邮件对于传达重要日期或时间表很有用
如果您需要通知员工一件时效性较强的事情，如某个项目各阶段的完成日期，可通过电子邮件或书面备忘录与员工进行沟通。这能让团队成员需要时再查看，确保每个人都知道而且朝着同样的目标努力。
用会议的形式处理团队事宜
有时候与员工沟通最合适的方式是开会。尤其是当您想称赞个别员工或整个团队的出色表现时。公开表扬杰出工作不但是对相关人员的有力嘉奖，也能激励其他员工努力工作。
每月或每季度举行一次大型会议，也是与员工就集体关心的问题（如公司状况）进行沟通的好方法。请确保在这些会议中设置问答环节，以便所有员工对正在讨论的问题有完整且准确的了解。
了解与员工沟通的最佳方式、使用有效的员工沟通技巧能确保传达正确的信息，同时建立起信任，让团队积极参与并保持消息灵通。